Politique de confidentialité et de cookies
Cette politique de confidentialité définit comment ce site Web (ci-après "le Magasin") utilise et protège les informations que vous fournissez lors de votre utilisation de ce site. Le Magasin s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées qu'en conformité avec cette déclaration de confidentialité. Le Magasin peut modifier cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom
- coordonnées, y compris l'adresse e-mail
- informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
- autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres
Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, voir la section Liste des cookies que nous collectons.
Comment nous utilisons les informations collectées
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes :
- Tenue de dossiers interne.
- Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
- Nous pouvons occasionnellement envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
- De temps en temps, nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.
Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin de prévenir l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.
Comment nous utilisons les cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous informe lorsque vous visitez un site spécifique. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application peut adapter ses opérations à vos besoins en recueillant et en se souvenant de vos préférences.
Nous utilisons les cookies de suivi pour identifier quelles pages sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données concernant le trafic des pages Web et à améliorer notre site pour l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, après quoi les données sont supprimées du système.
Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles ou non. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, à part les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.
Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui peuvent vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites, et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la politique de confidentialité applicable au site en question.
Contrôle de vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :
- chaque fois qu'on vous demande de remplir un formulaire sur le site, cherchez la case à cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que l'information soit utilisée à des fins de marketing direct
- si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant via la page Nous contacter
Nous ne vendrons, distribuerons ou louerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre autorisation ou sauf si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous en donnez la permission.
Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Des frais minimes seront facturés. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues, veuillez nous envoyer un e-mail via la page Nous contacter.
Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information incorrecte.
Liste des cookies que nous collectons
Le tableau ci-dessous énumère les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.
| Nom du COOKIE | Description |
|---|---|
| CART | Association avec votre panier d'achat. |
| CATEGORY_INFO | Stocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet un affichage plus rapide des pages. |
| COMPARE | Les articles que vous avez dans la liste de comparaison de produits. |
| CURRENCY | Votre devise préférée. |
| CUSTOMER | Une version chiffrée de votre identifiant client dans la boutique. |
| CUSTOMER_AUTH | Indique si vous êtes actuellement connecté à la boutique. |
| CUSTOMER_INFO | Une version chiffrée du groupe de clients auquel vous appartenez. |
| CUSTOMER_SEGMENT_IDS | Stocke l'ID du segment client. |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Un indicateur qui indique si la mise en cache est désactivée ou non. |
| FRONTEND | Votre identifiant de session sur le serveur. |
| GUEST-VIEW | Permet aux invités de modifier leurs commandes. |
| LAST_CATEGORY | La dernière catégorie que vous avez visitée. |
| LAST_PRODUCT | Le dernier produit que vous avez consulté. |
| NEWMESSAGE | Indique si un nouveau message a été reçu. |
| NO_CACHE | Indique si l'utilisation du cache est autorisée. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | Un lien vers des informations sur votre panier et votre historique de consultation, si vous l’avez demandé. |
| POLL | L'identifiant de tout sondage auquel vous avez récemment participé. |
| POLLN | Informations sur les sondages auxquels vous avez voté. |
| RECENTLYCOMPARED | Les produits que vous avez récemment comparés. |
| STF | Informations sur les produits que vous avez envoyés à des amis par e-mail. |
| STORE | La vue ou langue du magasin que vous avez sélectionnée. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indique si un client a autorisé l'utilisation de cookies. |
| VIEWED_PRODUCT_IDS | Les produits que vous avez récemment consultés. |
| WISHLIST | Une liste chiffrée des produits ajoutés à votre liste de souhaits. |
| WISHLIST_CNT | Le nombre d’articles dans votre liste de souhaits. |